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1.   En General

1.1   Estos términos y condiciones generales (a continuación: Condiciones) se aplican a todas las ofertas, pedidos y acuerdos de Geekmaxi con exclusión de otros términos y condiciones generales que se aplican.

1.2   Estas Condiciones aplican a todas las relaciones legales donde Geekmaxi es el proveedor de bienes o servicios.

1.3   En estas Condiciones “El Cliente” se refiere a cada persona natural o entidad legal que ingresa a una relación legal con Geekmaxi.

1.4   Al aceptar el cliente también acepta la aplicabilidad de éstas condiciones.

1.5   Una derivación de las provisiones contenidas en estas Condiciones tan solo se pueden hacer escritas y solamente por Geekmaxi, en el caso que otras provisiones seguirán disparejas.

2.    Pagos

2.1   Los pagos solamente pueden ser hechos por adelantado usando PayPal.

2.2   Al pagar con PayPal en una moneda diferente al Euro, se aplicará la tasa de cambio en el momento del pago.

2.3   Geekmaxi no acepta el modo de pago con cheques.

2.4   A menos que Geekmaxi lo acuerde expresamente de otra manera, el cliente no tendrá derecho a ningún descuento, deducción o compensación al momento de pago.

3.    Precios

3.1   Todos los precios en Geekmaxi son condicionales, si hay algo para errores gráficos o de tipeo.

3.2   Todos los precios en Geekmaxi están en Euros

3.3   Todos los precios incluyen impuestos locales a menos que aparezca lo contrario (envíos desde China).

3.4   Todas las ofertas en Geekmaxi se consideran ser desviaciones no vinculantes de este documento, solo pueden realizarse por escrito y únicamente por Geekmaxi. Las ofertas no son vinculantes y están reservadas, sin embargo, de la disponibilidad de los productos.

3.5   Todas las ofertas en Geekmaxi se consideran no vinculantes. Geekmaxi expresamente se reserva el derecho de cambiar los precios, en particular cuando esto es requerido en base de regulaciones (legales).

4.    Envíos

4.1   El envío de todos los productos y servicios se hace dentro Europa y desde China a Europa. Para envíos desde China hasta Europa puede haber costos adicionales por despacho de aduanas e IVA.

4.2   Geekmaxi no puede garantizar la disponibilidad de todos los productos. Cuando hay una escasez, Geekmaxi le informará al cliente.

4.3   El periodo de envío empieza cuando el pedido haya sido realizado y el pago se haya recibido por Geekmaxi.

4.4   La entrega se lleva a cabo en el momento que el cliente o una persona de parte del cliente recibe el envío en la dirección de entrega como aparece en el pedido.

4.5   El cliente está obligado a inspeccionar los productos en entrega para determinar si están conforme al acuerdo. Si no hay empaquetado o está dañado, el cliente debe abrir el paquete en presencia del expedidor e inspeccionar los bienes por daños y si el cliente debe documentar el daño en la nota de entrega. Si el daño es identificado como el resultado de empaquetado defectuoso, el cliente puede rechazar el producto y devolverlo al expedidor. El cliente debe informar por escrito a Geekmaxi sobre cualquier daño (de transporte) u otras deficiencias lo más rápido posible y, por supuesto, dentro de los dos (2) días hábiles posteriores a la entrega.   

4.6   Geekmaxi tiene el derecho de entregar pedidos con múltiples artículos en entregas parciales enviados desde los almacenes que Geekmaxi como se considere apropiado. Por supuesto, Geekmaxi siempre unirá tantos artículos como sea posible. Cuando los artículos no están disponibles, la entrega será en otro momento o se enviará un artículo alternativo será escogido cuando el cliente acepte.

4.7   Si el pedido ha sido rechazado por razones diferentes a las mencionadas en el punto 4.6, Geekmaxi tiene el derecho de disolver el acuerdo.

4.8   Devoluciones

Los pedidos pueden ser devueltos dentro de 14 días desde recibir. Antes de hacer la devolución debe llenar y enviar el formulario de devoluciones. Después de ser aprobado por Geekmaxi, las devoluciones pueden ser hechas siempre y cuando el artículo esté nuevo y en su empaquetado original, junto a todos sus accesorios y manuales. El cliente es responsable por su buen empaquetado.

Para devoluciones bajo garantía, el mismo formulario puede ser usado. Puede pedir el formulario de devoluciones al support@geekmaxi.com.

5.    Regulaciones de Venta a Distancia / Tiempo de enfriamiento

5.1   Si el cliente no desea recibir el envío de un producto, cualesquiera sea la razón, el cliente está en el derecho de devolver el producto a Geekmaxi dentro de catorce (14) días desde la entrega. Para esto, por favor contáctenos a través de support@geekmaxi.com. Un formulario de devolución le será enviado. Después de llenar el formulario de devolución y de recibir su aprobación desde Geekmaxi, el producto(s) pueden ser devueltos. Por favor tome en nota que las devoluciones solamente serán aceptadas si son devueltas sin daños y en su empaque original y completo. Recuerde siempre incluir el formulario de devoluciones aprobado dentro del envío, sin esto el envío no será aceptado. Esto también aplica a bienes devueltos bajo garantía. Los costos del envío de devolución deben ser pagados por el cliente.

5.2   Los requisitos para devoluciones son los siguientes:

·  Los artículos deben ser nuevos, en el empaquetado original y completos con manuales, factura original y el formulario de devoluciones aprobado. El empaquetado debe estar en buenas condiciones.

5.3   Las devoluciones solamente puden ser hechas dentro de catorce (14) dias desde haber recibido el envío.

6.      Responsabilidad

6.1   Geekmaxi no puede ser considerado responsable por daños causados por un uso inapropiado,  incompetente o un ensamblaje incorrecto.

6.2   En ningún caso es Geekmaxi responsable o puede ser considerado responsable por perdidas o daños durante el transporte de regreso. Cuando el paquete está evidentemente dañado por transporte, vea el punto 4.5 para las acciones que debe tomar.

7      Fuerza major

7.1   Sin prejuicio a otros derechos a los cuales tiene derecho, en el caso de fuerza mayor Geekmaxi tiene el derecho si así lo desea de suspender la ejecución del pedido o disolver el acuerdo sin ninguna intervención judicial, al notificar al cliente en escritura y sin que Geekmaxi sea responsable por ninguna compensación, a menos que esto sea inaceptable de a cuerdo a los estándares de razonamiento y justicia bajo las circunstancias dadas.

7.2   La fuerza mayor se entiende que significa cada defecto que no se puede atribuir a Geekmaxi, por que ninguna culpa es atribuible a ellos y no pueden ser considerados responsables bajo la ley, acta legal o una práctica aceptada en general.

8.      Imágenes e Información del Producto

8.1   Fotos e información del producto en el sitio de Geekmaxi están ahí para ilustrar el producto(s). Geekmaxi no puede considerarse responsable en alguna manera por daños debidos a fotos o información inexacta en la página web. Por otra parte, Geekmaxi hará todo lo posible para representar los productos con la mayor precisión posible.

9.      Garantía

9.1   Geekmaxi aplica los períodos de garantía según lo provisto por los fabricantes y proveedores. En la mayoría de los casos esto es de doce (12) meses con la excepción del Drone, el cual no tiene. Geekmaxi no puede ser considerado responsable por un periodo de garantía mas largo del que establezca los fabricantes y proveedores. Geekmaxi respeta los derechos y reclamos que el Cliente puede ejercer bajo la ley.

9.2   Cuando un producto tiene un defecto dentro del tiempo de garantía, por favor haga contacto con nosotros a través de support@geekmaxi.com y un formulario de devoluciones le será enviado. Después de que el formulario sea aprobado el producto puede ser devuelto para reparaciones. Para los defectos dentro del periodo de garantía por culpa del mismo cliente. Geekmaxi dará un estimado de costos de reparación que incluye material y mano de obra, mas los costos de envío.

9.3   La Garantía en productos será nula cuando:

·  El periodo de garantía ha expirado

·  Uso inapropiado

·  Cuando el producto no está en su estado original, por ejemplo debido a modificaciones

·  Cuando el producto ha sido usado en combinaciones con accesorios que no son compatibles con el producto

·  Software o firmware incompatible

9.4   Cuando un defecto ha sido causado por el cliente los costos para la reparación y envío son responsabilidad del cliente.

9.5   El Drone no viene con alguna garantía. Esto no es relacionado a la calidad sino por el hecho de que su uso extensivo y daños por atropellos ocasionales resultarán eventualmente en defectos.

Por lo tanto, cuide bien al Drone y podrá disfrutarlo durante un período prolongado de tiempo.

10.   Costos de envío

10.1 Geekmaxi cobrará costos de entrega para cada envío si no se establece lo contrario. Estos costos dependen en el expedidor, ubicación de la dirección de entrega, el peso y el tamaño.

10.2 Geekmaxi usará las guías del expedidor para fijar el precio del envío. El cliente puede pedir por una cotización de los costos o servicios adicionales antes de enviar. Geekmaxi está la en libertad de cambiar la ubicación a donde debe ser enviado y el costo del envío si lo ve necesario. En caso de que ésto suceda, el cliente será notificado.

10.3 El cliente tiene la responsabilidad de dar los datos correctos. Cuando la dirección de entrega no está correcta, los costos para un segundo envío a la dirección de entrega modificada son responsabilidad del cliente.

11.   Ley Aplicable

11.1 En todas las ofertas de Geekmaxi, los acuerdos entre Geekmaxi y terceros, o acuerdos resultantes de los mismos,  solamente se aplica la ley holandesa.

11.2 El ámbito de aplicación del Convenio de Viena sobre Contratos de Compra (CISG) está explícitamente prohibido.

11.3 Cuando es un comerciante, una entidad legal de una empresa o una entidad legal pública, cualquier disputa es entre Geekmaxi y usted. Se excluye el acuerdo ante un tribunal legal.

11.4 Si por cualquier razón no está conforme con los productos o servicios de Geekmaxi suministrados, por favor escríbanos a support@geekmaxi.com Nosotros nos contactarémos con usted dentro de catorce (14) días.

12.   Autorización de Retorno de Mercancía

12.1 El cliente necesita llenar el formulario de devoluciones para aplicar para una Autorización de Retorno de Mercancía. Por favor escríbanos a través de: support@geekmaxi.com, y le enviaremos el formulario. Después de la aprobación, el producto(s) pueden enviarse a expensas del cliente a la dirección indicada en el formulario de devolución.

12.2 El formulario de devolución lleno y aprobado por Geekmaxi debe ser enviado junto con el envío y la factura original de Geekmaxi. Sin estos, la Autorización de Retorno de Mercancía no puede ser aceptada.

12.3 Geekmaxi no se considera responsable por pérdida de información o de los pre-ajustes debido al manejo de la Autorización de Retorno de Mercancía. Para prevenirlo, le sugerimos que haga un respaldo.

12.4 El manejo de la Autorización de Retorno de Mercancía en Geekmaxi se basa en condiciones de carga interna. Esto significa que los productos se envían para ser reparados a expensas del cliente. Los costos del envío de regreso al cliente, los paga Geekmaxi.

12.5 Si un pedido para la Autorización de Retorno de Mercancía ha sido encontrado sin justificación, se notificará al cliente. Las reparaciones y los costos de envío de regreso se harán en dialogo con el cliente y los costos serán responsabilidad del cliente.

12.6 El manejo de la Autorización de Retorno de Mercancía toma hasta 6 semanas. Geekmaxi hará todo lo posible para que el tiempo de espera sea lo menos posible.

12.7 El cliente es responsable por cualquier daño o pérdida durante el transporte y no puede ser indemnizarse por de Geekmaxi.

13.   Otras condiciones

13.1 Aún cuando Geekmaxi ha permitido desviaciones de estas Condiciones por un corto o largo periodo de tiempo, y ya sea tácitamente o no, el derecho de Geekmaxi de buscar inmediata y estricta observancia de estas Condiciones se mantiene en fuerza.

Cualquier flexibilidad en la aplicación de estas Condiciones por Geekmaxi no atribuye ningún derecho al cliente a ningún derecho sobre el mismo.

13.2 Si una o más de las disposiciones en estas Condiciones o cualquier otro acuerdo con Geekmaxi, esté en conflicto con cualquier regulación estatutaria aplicable, la disposición aplicable se volverá inéficaz y Geekmaxi la reemplazará con una nueva disposición parecida que sea aceptada por ley.

13.3 Geekmaxi tiene el derecho de usar a terceros para la ejecución de el Pedido(s).

14.    Privacidad

Al hacer un pedido el cliente le da permiso a Geekmaxi de usar su información personal en el sentido del Acta de Protección de Información Personal. La información solamente puede ser usada para distribuir servicios y no puede ser dada o vendida a terceros.